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1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

1. 주문 접수, 결제, 상품 제작 및 배송·픽업 안내
2. 본인 확인, 부정 이용 방지, 주문 조회·문의 응대
3. 법령 및 약관 위반 행위에 대한 대응
4. 웹사이트 이용 통계 및 서비스 개선

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 주문·결제 정보: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 보관
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 접속 로그 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
• 문의·리뷰 등 그 외 정보: 처리 목적 달성 시 즉시 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

결제 처리를 위해 결제대행사(예: 토스페이먼츠)에 결제 진행에 필요한 최소 정보(주문번호, 금액, 결제수단 등)가 제공됩니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

※ 일부 수탁업체(Vercel, Neon, Resend 등)는 미국에 서버를 두고 있어 국외 이전이 발생합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 안전성 확보 조치를 취한 수탁업체에게만 개인정보를 위탁합니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

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7. 개인정보의 파기

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8. 개인정보의 안전성 확보 조치

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3. 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제

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10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr